本发明实施例提供了一种续航里程预测方法及装置。所述方法应用于服务器，所述方法包括：接收客户端发送的约车订单，获取所述约车订单中的订单参数；所述订单参数包括第一预设参数，所述第一预设参数至少包括乘客数目；确定备选车辆，获取所述备选车辆的运行参数以及环境参数；将所述第一预设参数、运行参数以及环境参数输入至预设的里程预测模型，得到所述备选车辆的预测续航里程；其中，所述里程预测模型为通过对样本数据进行机器学习得到的。本发明实施例解决了现有技术中，新能源网约车由于续航里程难以预测，影响订单派发的问题。