本发明提供一种基于协同过滤的营业厅精准营销方法，涉及推荐推荐算法、社交网络、数据抓包、OpenWrt、Elasticsearch等技术领域，客户通过连接营业厅中的AP热点上网，完成认证之后，首先是通过与营业厅客户库中的数据进行比对，完成客户实名制认证，之后利用实名制信息对客户进行精准的业务推送，达到精准营销的目的。精准推送可以利用客户的上网信息构建基本的客户个人画像，然后利用社交网络进一步完善用户个人画像的构建，最后利用协同过滤算法针对用户的个人需求进行业务或消息的推送，提高营业厅的服务水平和盈利能力。