本发明公开了一种功能导航方法及装置，接收用户的输入信息；对输入信息进行切词及向量化，得到向量化后的输入词集；将向量化后的输入词集输入导航模型中，得到目标功能的定位信息；根据目标功能的定位信息控制显示界面跳转到目标功能的页面，根据目标属性抽取模型，抽取输入词集中的属性词，并将属性词填入目标功能的页面中，与属性词的目标属性相同的栏位中。本发明将用户的输入信息进行处理后，通过预先训练完成的导航模型，得到目标功能的定位信息，在自动跳转到目标功能页面的同时将输入信息中实现目标功能所需的属性词填入目标功能页面的相应栏位，整个过程不需要人为参与即可完成，相比于现有技术具有更高的使用效率和更好的用户体验。