本发明公开了一种电梯楼层控制方法、系统以及相关设备，涉及电梯技术领域，该电梯楼层控制方法包括：接收访客消息；依据所述访客消息输出访客提示信息；在接收到所述访客提示信息对应的确认信息后，依据接收到的呼梯操作生成所述访客消息对应的呼梯请求；将所述呼梯请求发送给电梯控制器。本发明解决了现有技术中需要对接楼宇可视化对讲系统实现电梯楼层的访客控制导致电梯楼层控制系统安装工作复杂的问题；并且能够避免电梯楼层控制系统连接外网产生外网云服务器运营服务费的问题，降低了电梯楼层控制系统的运行成本。