本申请公开了一种卡顿处理的方法以及卡顿处理装置，通过获取程序运行时每个程序帧的执行时间；然后根据帧卡顿识别模型确定所述程序帧中的卡顿帧；并分别记录卡顿帧中多个执行函数的函数执行时间；进而上传卡顿信息至服务器，以对所述程序的卡顿进行处理。从而实现了通过程序执行信息获取卡顿信息的过程，使得卡顿信息可以在服务器进行分析处理，仅获取卡顿帧的执行函数信息可以减少系统资源的利用率，以及待处理的数据量，可以快速的实现卡顿信息的确定，进而提高卡顿处理的效率。