本发明提供了一种船用客梯装置及系统，涉及客梯车的技术领域，包括第一廊道和第二廊道，第一廊道沿船舶停靠状态时的船舶长度方向延伸，第二廊道用于连接在船舶的舱口与第一廊道之间，且第二廊道与第一廊道转动连接，第二廊道与第一廊道能够以第一廊道与第二廊道的连接位置为转动点相对转动，以使两者在收拢收纳状态或展开使用状态之间切换。本发明船用客梯装置在展开使用状态时，能够满足接客的使用需求；并且由于第一廊道和第二廊道能够相互靠近收纳，减小非使用状态的横向占用空间，使其能够在路面狭窄的码头运输，满足了狭窄运输空间的使用需求。