本申请提供了一种空调、控制方法及装置、空调系统、存储介质和处理器，该空调包括室外机，室外机包括四通阀、控制阀和压缩机，四通阀包括第一端、第二端、第三端和第四端，第一端与压缩机的一端连接，第三端与压缩机的另一端连接，控制阀位于压缩机和第一端之间的管路上，控制阀用于控制第一端和压缩机之间的管路的通断，这样，在确定四通阀切换异常的情况下，通过控制控制阀可以控制四通阀的第一端和压缩机之间的管路断开，从而提高四通阀的第一端和压缩机之间的管路的压力，进而推动四通阀的活塞切换，使得四通阀切换，该方法较为简单，通过控制控制阀就可以解决四通阀换向异常的问题。