本发明实施例涉及通信技术领域，公开了一种用户身份认证方法及系统。其中，该方法包括：统一认证代理服务获取用户身份认证请求；统一认证代理服务根据认证请求，基于认证请求的报文首部确定认证请求所属的协议类型；若认证请求所属的协议类型为面向连接的协议类型，则统一认证中心根据认证请求，基于认证请求中的预设关键字，确定认证请求的请求类型；统一认证中心根据请求类型，从认证请求中获取第一报文信息；统一认证中心确定与第一报文信息的报文格式对应的第一认证处理流程；统一认证中心根据第一认证处理流程以及第一报文信息，进行用户身份认证。通过上述方式，本发明实施例能够使统一认证中心支持多种协议，节省系统资源。