本发明公开了一种基于多生物特征的识别认证方法及装置，该方法包括：确定识别认证场景，并接收采集的客户的多种生物特征数据以及客户输入的身份信息；根据各生物特征数据的生物特征类型将所述多种生物特征数据分别送入到对应的生物特征对比单元，与在生物特征认证单元中储存的与所述身份信息对应的生物特征样本数据进行对比，得到各生物特征数据的认证结果数据；确定与所述识别认证场景对应的认证结果融合策略；根据各生物特征数据的认证结果数据以及所述认证结果融合策略生成客户认证结果。本发明解决了现有的单一生物特征识别技术受限于其自身固有的局限性无法保障个人身份信息安全的技术问题。