本申请实施例提供一种对终端设备进行监控的系统、方法及装置。该系统包括上位机、多个数据采集设备及多个终端设备。上位机可以用于生成请求报文及第一报文标识，并存储第一报文标识；在发送请求报文后，等待预设时间段，接收携带有第二报文标识的响应报文，如果确定第一报文标识中存在与第二报文标识不能对应的目标报文标识，确定未收到携带有目标报文标识的请求报文所对应的响应报文。本申请实施例中，上位机可以快速筛选出未及时返回的响应报文，进而可以对未返回的响应报文进行查找、分析、定位出具体故障，便于运维人员及时掌控设备运行状况，提高对终端设备进行监控的效率。