本发明提供一种对话推送方法、装置、电子设备及存储介质。所述对话推送方法能够当接收到对话推送指令时，实时获取当前聊天记录，以便在所述对话推送指令被触发后，能够一直提供帮助，进一步根据所述对话方式提取所述当前聊天记录中的目标关键字，并从预先配置的对话库中，获取与所述目标关键字匹配的目标对话内容，推送所述目标对话内容至指定终端设备，从而通过数据分析，使具有不同业务能力的坐席员都能够在电子设备的辅助下，快速、准确地与客户进行良好的沟通，让客户对服务更加满意，并最终获得订单，有效提高了成单率。