本申请实施例提供了一种获取补丁数据的方法及装置，涉及网络通信技术领域，该方法包括：接收第一用户设备发送的第一补丁请求报文；根据预先存储的本区域资源列表，查询第一补丁包对应的第二用户设备；如果未查询到第二用户设备，则根据预先存储的网络资源列表，查询第一补丁包对应的第二节点设备；如果查询到第一补丁包对应的第二节点设备，则将第一补丁请求报文重定向至第二节点设备；接收第二节点设备发送的第一响应报文，并将第一响应报文发送至第一用户设备，以使第一用户设备根据第一响应报文获取第一补丁包的补丁数据。采用本申请可以在大量的用户设备同时通信补丁包时，防止流量阻塞。