本发明实施例提供了一种监听方法、监听装置、电子设备和存储介质，所述方法包括：所述视联网调度基础服务定时检测与所述主核心服务器之间的连线状态；当所述视联网调度基础服务检测到与所述主核心服务器之间处于掉线状态时，注销所述监听服务线程；所述视联网调度基础服务重新创建监听服务线程，以重新监听来自所述监控平台客户端的连接请求。由于在本发明实施例中，在视联网调度基础服务与核心服务器之间处于掉线状态时，视联网调度基础服务自动注销监听服务线程并重新创建监听服务线程，使得用户在使用视联网交互服务无反应时及时得到反馈并通过刷新页面即可解决问题，提高了用户的使用体验。